Índice:
Procedimentos Iniciais: Clique no ícone da área de trabalho de sua estação que dará acesso ao sistema.
ícone de Acesso ao Sistema MultiCálculo - SACS
Entrada no Sistema MultiCálculo - SACS (Sistema Administrativo para Corretora de Seguros)
Esta tela fará sua identificação no sistema. Digite o nome que você definiu no cadastro de usuários, sua senha de acesso, empresa (em caso de mais de uma) e a data do dia (caso seja a primeira vez no dia que o sistema é acessado). Lembramos que a passagem de um campo para outro dever ser realizada com a tecla TAB. Logo após o sistema conferir os dados digitados (nome, senha e data) habilitará o botão "Logon", clique nele e você terá acesso a tela principal logo em seguida.
Tela Principal do MultiCálculo - SACS
O próximo passo é realizar uma pesquisa para saber se o cliente que você deseja cadastrar está na base de dados do sistema. Lembre-se que para estar inserido em nossa base de dados ele não precisa ser um segurado ativo, basta que em algum momento ele tenha realizado alguma cotação através do MultiCálculo. Isto torna nosso sistema pró-ativo, isto é: a Corretora de Seguros poderá todos os anos tentar fechar negócio com o cliente em potencial, mesmo que tenha perdido a concorrência do ano anterior. Clique no botão Cliente (lado esquerdo superior da tela).
Tela de Pesquisa do Cliente
A nossa pesquisa é relativa com no mínimo 3 (três) dígitos, isto é, no caso acima ao digitarmos o nome "DUARTE", iria aparecer todos os Clientes que tivessem este nome em qualquer parte (nome ou sobrenome), inclusive o da pesquisa acima. Temos outras opções de pesquisas nesta tela, para acessá-las basta clicar na seta ao lado direito do botão "Pesquisar" (topo da tela), com isso teremos como opções de pesquisa Placa do Veículo, Número de Apólice, Número Interno do Documento, Número do Telefone, CPF, CNPJ, RG, CEP e Dados do Sinistro (Nome do Terceiro, Número do Sinistro do Terceiro, Número do Sinistro etc...). Após localizar o registro desejado basta dar um duplo clique no nome ou clicar no botão "Selecionar" (topo da tela), caso contrário (não encontrou o cliente desejado) basta escolher o tipo de Cliente (Física ou Jurídica) e clicar no botão "Novo" (topo da tela).
Tela de Inclusão de Clientes Novos (Pessoa Física ou Jurídica)
Dados Pessoais: Compreende os dados básicos do Cliente (nome e documentação). O ideal seria cadastrar todos os dados necessários para no caso do Cliente fechar negócio com a Corretora de Seguros, não ser mais necessário incomodá-lo para solicitação de mais informações, porém, se o objetivo for apenas digitar os dados para a realização dos cálculos e existir a necessidade de um retorno urgente com o orçamento do seguro ou ainda o Cliente não passou dados como o CPF, basta digitar o nome, habilitar o campo "Status de Potencial" e clicar no botão "Gravar". Agora pare e pense: Já imaginou a economia de trabalho que você terá quando este Cliente for fazer uma renovação com a Corretora de Seguros? Todos os dados disponíveis após uma simples pesquisa.
 Dica |
Para agilizar sua digitação no caso de o Cliente em questão não ser encontrado na pesquisa da tela anterior, selecione o nome dele, copie clicando as teclas "Ctrl"+"C" simutaneamente. Agora na tela de inclusão, clique com o mouse no campo "Nome" e cole-o clicando nas teclas "Ctrl"+"V". Dessa forma você evita a repetição da dititação do nome. |
Tela Inicial da Digitação do Perfil - Dados Gerais (Pessoa Física)
 Atenção |
Para melhor padronização do sistema e facilidade de futuras consultas aconselhamos a digitação dos dados em maiúscula e principalmente sem acento. A questão de maiúscula e minúscula é opcional, mas o acento é importante que seja evitado já que algum nome digitado e gravado com acento só será encontrado nas pesquisas se forem pesquisados também com acento, sem falar nos casos em que a Corretora de Seguro só tenha adquirido o MultiCálculo que alguns simuladores podem não aceitar o recebimento dos dados com acento no momento da execução do cálculo. |
Segue explicação dos campos desta tela, lembrando mais uma vez que para realização do cálculo só precisaríamos ter o nome cadastrado e o botão "Status de Potencial" habilitado.
- CPF: Cadastro de Pessoa Física. O sistema faz uma crítica neste campo para identificar algum erro de digitação por parte do usuário ou Cliente para evitar que a Seguradora recuse a proposta por inconsistência de dados.
- Tipo de Cliente: O primeiro Cliente será sempre o titular, poderíamos ter os dependentes, já que o usuário poderá digitá-los posteriormente.
- Número de Identidade / Data Emissão / Emissor / Tipo Doc: São os dados relativos a carteira de identidade.
- Saudação: Caso a Corretora queira identificar o tratamento ao Cliente de forma individualizada (exemplo: Sr., Sra., Ilmo etc...).
- Codinome: Seria uma espécie de apelido com o qual o Cliente seja mais conhecido. Cuidado com este campo para não causar embaraços no atendimento ao seu Cliente. Na dúvida deixe-o em branco.
- Grupo: Este é um campo que faz parte de um arquivo auxiliar para ajudar a organizar a produção de sua Corretora de Seguros. Como sugestões de grupos temos o grupo de Pessoa Física, Jurídica, enfim, é um campo que serve para orginizar os Clientes através de agrupamentos.
- Ativo Atualmente: Habilitar ou não este campo de acordo com o situação do seu Cliente, isto é, se ele estiver com algum seguro vigente com sua corretora ele deverá ser considerado ativo.
- Código: Número interno criado automaticamente pelo sistema.
- Código Vinculado: É o código ao qual este Cliente está ligado, ou seja, dependente de um cliente titular (filho(a), esposo(a) etc...) ou funcionário de um cliente pessoa jurídica.
- Função: Cadastro auxiliar onde teremos qual a função profissional desempenhada pelo Cliente.
- Departamento: Complemento do campo anterior (função) onde deve ser cadastrado o departamento onde o Cliente trabalha.
- Produtor: Cadastro auxiliar importantíssimo para Corretores de Seguros que querem organizar os responsáveis pelo Cliente e principalmente para as plataformas de Seguro que controlam produção de Corretores Parceiros.
| Dica |
Podemos vincular o usuário ao produtor para que a Corretora de Seguros possa minimizar seu trabalho com a digitação dos dados do cálculo pelo próprio produtor. Lembramos que quando o produtor entra no sistema só terá acesso a sua própria produção. |
| Atenção |
Observe que ao lado dos campos "Função" e "Produtor" o ícone  . Ao clicar nele você terá acesso ao cadastro das funções e produtores, para a inclusão e alteração de novos registros. |
Tela de Inclusão de Conta Corrente
- Status de Potencial: Campo que identifica que o Cliente por algum motivo ainda não pode ser considerado um Cliente de fato. Habilitando-o o sistema libera o cadastro do Cliente sem a necessidade de digitação do CPF. Quando habilitado você poderá definir a Posição (Cadastro Básico, Completo, Oportunidade, Avaliação, Estudo etc...) para que a Corretora de Seguros possa acompanhar os passos do Cliente que é considerado em potencial até que se torne um segurado de fato. Temos também a opção de Histórico que exibe todas as mudanças de status dos Clientes por ordem cronologica. Por fim lembramos que para que os Clientes com "Status de Potencial" sejam listados a partir do botão "Listar Todos" (lado direito superior a tela) faz-se necessário que você clique antes no botão "Filtro" e habilitar a opção "Potenciais" que por padrão sempre é desabilitada.
Tela de Configuração do Filtro para a opção "Listar Todos"
Temos também o campo "Observações" para que sejam digitados quaisquer dados pertinentes ao Cliente em questão e que a Corretora de Seguros ache necessários.
Por fim o usuário terá que clicar no botão "Gravar" (centro superior) para que o sistema armazene no banco de dados o que foi digitado. Note que o lado esquerdo da tela mudará, exibindo uma árvore com as opções de telas para digitação (Dados Pessoais, Detalhes, Endereços, Perfil, Orçamentos, Contratos...). Segue abaixo um exemplo de um segurado funcionário de um outro Cliente pessoa jurídica e com dois dependentes.
Exemplo de uma Tela com a Árvore do Cliente
Observação: A tela exemplo acima apareceria no caso de uma consulta dos Clientes Henrique Duarte da Silva, Assis Eduardo Duarte e Laís Eduarda Duarte, pois, os dependentes são tratados pelo sistema também como Clientes. Sem falar que a árvore ajuda a conhecer melhor o Cliente.
Caso o usuário queira fazer uma consulta rápida a algum Cliente basta clicar no botão "Contatos" (lado direito superior) da tela de pesquisa. Teremos todos os fones, endereços além do registro de todas as vezes em que houve o contato entre a Corretora de Seguros e o Cliente, desde que, logicamente, os usuários registrem os contatos realizados no Sistema. Este registro é particulamente interessante para que haja um nivelamento no acesso a informação entre os usuários do sistema, isto é, caso o Cliente entre em contato com a Corretora de Seguros para resolver algum problema que a solução não possa ser passada imediatamente, este usuário registra o contato e caso o mesmo Cliente ligue dias depois e o atendente seja outro, basta que ele entre nesta opção de contato que terá acesso a tudo o que foi tratado com o Cliente, podendo dessa forma dar continuidade ao atendimento sem problemas.
Tela de Consulta Rápida de Cliente
Detalhes: Esta tela não tem relação direta com os cálculos das seguradoras, sua função é possibilitar aos usuários do sistema dentro da Corretora de Seguros acrescentar algum dado que achem pertinente a administração dos seguros. Este fato é muito comum a medida que se adquire experiência na utilização do MultiCálculo-SACS (Sistema Administrativo para Corretoras de Seguros) na Corretora de Seguros, pois, com o tempo os usuários vão sentir necessidade de cadastrar informações que não estão nas outras telas do sistema. Nos sistemas tradicionais o procedimento seria fazer a solicitação de um novo campo, o pessoal da empresa desenvolvedora (SoftHouse) iria acrescentar o campo solicitado, retornar uma nova versão do sistema com o campo incorporado para daí a Corretora ter acesso ao novo campo. Com o nosso sistema o próprio usuário, devidamente treinado, criará o novo campo sem a interferência das equipes de desenvolvimento e suporte da MultiSolution Informática (Recife-PE) nem da Lavoro Automação e Informática (São Paulo-SP).
Tela de Controle dos Detalhes
Tela de Inclusão de um Novo Campo
Endereços: Diferentemente dos sitema tradicionais, que possuem apenas um endereço residencial e outro comercial, nosso sistema permite que a Corretora de Seguros tenha a quantidade de endereços que ache necessária (Residencial, Comercial, e-mail, Cobrança, Caixa Postal, Filial, Risco e Web Site). Para a execução do cálculo o sistema exige a digitação de pelo menos um endereço que é geralmente o residencial. O campo Imóvel (Alugado, Emprestado, Mora com os Pais, Outros, Próprio Alugado e Próprio Financiado) é necessário para que seja passado para o simulador da Itaú Seguros e Tipo (Apartamento, Casa, Casa em Condomínio e Outros) é passado para os simuladores de boa parte das seguradoras para análise do risco e definição do prêmio.
Observação: O campo "Imóvel" exigido pela Itaú Seguros não tem nenhuma interferência no cálculo do prêmio. A seguradora Itaú armazena esta informação para uma futura oferta de um seguro residencial ou empresarial. Com o nosso sistema o Corretor de Seguros poderá realizar esse mesmo trabalho, isto é, a partir das informações do seguro de automóvel, oferecer outros tipos de seguros.
Tela da Digitação dos Endereços
| Atenção |
Para tornar ágil a digitação do endereço em nosso sistema, criamos uma pesquisa por CEP. Após a digitação do CEP e o clique no botão "Pesquisa", basta que o usuário confirme o endereço apresentado. |
Tela de Pesquisa de Endereço por CEP ou Nome da Rua
Telefones: Para a execução do cálculo esta rotina não é necessária, mas, a digitação dos telefones é fundamental para se ter como entrar em contato com os Clientes da Corretora de Seguros. Assim como a rotina anterior (endereços) o sistema disponibiliza a capacidade de digitação de uma boa quantidade de tipos e números de telefones.
Tela de Digitação dos Telefones
Perfil: Esta rotina abrange todas as perguntas dos sistemas de cálculos das CIAS Seguradoras. É lógico que nosso questionário em alguns casos fará uma pergunta que não necessariamente responda de forma direta os simuladores das seguradoras, nestes casos o sistema se adaptará conforme o simulador em execução.
| Atenção |
Quando falamos que nosso perfil abrange todos os perfis dos sistemas das seguradoras, dá a impressão de um cadastro grande e complexo, mas vejamos a tela abaixo. Para a execução do cálculo precisamos apenas dos campos sexo, data de nascimento, estado civil, profissão, distância da residência para o trabalho, quantidade de veículos na recidência e o tempo estimado de habilitação. |
Tela de Digitação de Perfil
Observe que para se ter acesso a digitação dos dados faz-se necessário desabilitar o campo "Não Informado". Os campos acima que estão preenchidos são os obrigatórios na maioria das avaliações de questionário de risco dos sistema das seguradoras, caso você não saiba escolha a opção "Outros", mas nunca os deixe em branco. Os campos "Naturalidade", "Nacionalidade", "Cargo Ocupado", "Admissao", "Vencimento da CNH" e "Número da CNH" não são obrigatórios para execução dos cálculos em nenhuma das seguradoras, estão em nosso cadastro para que a Corretora de Seguros, se desejar, tenha um maior número de informações de seus Clientes Segurados para conhecê-lo melhor, ampliar as possibilidades de fechamento de seguros e que possa prestar serviços adicionais a ele, como por exemplo temos o campo "Vencimento da CNH" que apesar de não ser obrigatório é uma porta de entrada para que a Corretora avise a seus Clientes do vencimentos de sua habilitação.
| Atenção |
Para que o Cliente em questão seja habilitado como condutor do veículo temos que digitar 2 (dois) campos: Data de Nascimento e Tempo de Habilitação, mesmo que sejam informações estimadas (dados próximos do real). O MultiCálculo para Corretoras de Seguros só apresentará o Cliente como opção de condutor caso ele seja maior de idade e tenha habilitação (tempo de habilitação). |
Por fim temos os campos de "Atividade Escolar" e "Esportiva" para atender seguros específicos para jovens da Sul América Seguros.
Tela de Escolha da Atividade Escolar
Tela de Escolha da Atividade Esportiva
Orçamentos: Esta rotina é específica para o controle de seguro de automóveis, pois, nela iremos digitar o perfil do veículo e executaremos os cálculo logo em seguida.
Tela Incial dos Orçamentos - Caso não Exiba Nenhum Orçamento Clique em Novo
Tela Principal dos Orçamentos
No caso acima teremos que incluir um novo item no sistema, entenda-se por "item" o veículo ou os veículos no caso de um seguro de frota. Clique no botão "Novo Item" que o sistema exibirá a tela abaixo.
Primeira Tela do Perfil do Veículo
Como cada seguradora tem seu próprio cadastro de veículos, o MultiCálculo para Corretoras de Seguros procura ter o registro de todas as características do veículo para no momento do cálculo fazermos o cruzamento com o banco de dados dos veículos de cada um dos simuladores das seguradoras. Segue uma explicação mais detalhada de cada campo, observe que as opções do campo seguinte dependem sempre do que se escolheu no campo anterior.
- "Segurado é o Proprietário?": O padrão é que sim, caso contrário desabilite o campo e pesquise o Cliente que é o proprietário. Lembre-se que o proprietário tem que estar cadastrado, caso não esteja basta que você clique no botão da lupa ao lado direito do campo e realizar o cadastro.
- Ano de Fabricação e Modelo do veículo.
- Zero Km: Habilitar este campo em caso positivo. Aproveite e já digite o número da Nota Fiscal e da Data de Saída do veículo.
- Procedência: NACINAL ou IMPORTADO.
- Fabricante: GM, FIAT, FORD, HONDA, VOLKSWAGEN etc...
- Modelo: Serão apresentados os modelos de acordo com o fabricante escolhido anteriormente.
- Tipo: HATCH, SEDAN etc... Opções apresentadas de acordo com o modelo escolhido no campo anterior.
- Acabamento: CLASSIC, LIFE etc... Em caso de dúvida escolha a opção "BASICO".
- Motor: 1.0 Fire (para o caso dos veículos da FIAT), 1.4, 1.6 etc...
- Válcula: 08, 16 etc...
- Injeção: FLEXPOWER, MPFI, MPFIFLEXPOWER etc...
- Combustível: GASOLINA, GASOLINA+ALCOOL, GASOLINA+ALCOOL+ADP.GAS, DIESEL etc... Lembramos para os casos de veículos com adaptador de Gás, neste campo só estamos informando ao sistema que existe o Kit Gás, mas não estamos solicitando seguro dele.
- Turbo: O padrão para a maioria dos veículos é "NORMAL/ASPIRADO", mas temos também a opção "TURBO", "TURBO COM INTERCOOLER" etc.
- Tração: O comum é o "4x2", mas também temos o "4x4" entre outros.
- Cambio: MANUAL, AUTOMÁTICO, SEMIAUTOMÁTICO etc...
- Portas: 2, 4 etc...
- Uso: Particular, Auto-Escola, Locadoras, Taxi etc...
- Impostos: O normal é a opção "Sem Isenção" é a mais comum, mas podemos ter casos de isenção de ICMS e/ou IPI.
Segunda Tela do Perfil do Veículo/Seguro (Dados Gerais)
Seguem explicações sobre os campos desta tela:
- Franquia: OBRIGATÓRIA, FACULTATIVA I, II, REDUZIDA I e II.
| Atenção |
Nosso sistema trata a "FRANQUIA REDUZIDA I" como 50% do valor e a II como a opção logo acima de 50%. Quando executamos o cálculo na UNIBANCO-AIG Seguros o sistema inverterá nos casos de REDUZIDA I e II, já que esta seguradora considera REDUZIDA II como 50%. Nos casos de seguradoras como a MAPFRE Seguros que tem mais de 2 franquias reduzidas, o MultiCálculo só trabalhará com a reduzida em 50% (I) e a que vier logo a seguir (II), caso o usuária tenha a necessidade de se trabalhar com alguma outra franquia reduzida, basta que no final da execução do cálculo, abra o sistema da MAPFRE Seguros e escolha a franquia reduzida para o caso. |
- Cobertura: Compreensiva e Incêndio/Roubo.
- Número de Cobertura Provisória: Campo opcional.
- Código de Indentificação (C.I.): Campo opcional.
- Vistoria Número e Data: Campo opcional.
- 001 - Cobertura Casco: Esta opção era utilizada na época em que existia seguro de veículo com Valor Determinado. Para os seguros com Valor Referenciado de Mercado, informamos ao sistema que o carro vale R$1,00 (um real) no campo "Valor" e a Classe de Bonus para qual o Cliente Segurado está indo no campo "Bonus". Em caso de uma renovação com sinistro escolher para o campo "Bonus" a classe a qual ele vai permanecer (uma a menos que a atual).
Tela de Digitação da Cobertura Casco
- 002 - Variação da IS Casco: Este campo só é necessário se o segurado optar por uma valor de variação acima ou abaixo de 100% (cem por cento). Caso o segurado optasse por um seguro de 105% (cento e cinco por cento) do valor do veículo, basta digitar o número 5 (cinco) no campo "Valor" (Percentual). Para uma escolha de 95% (noventa e cinco por cento) do valor de mercado do veículo, basta que se digite -5 (menos cinco) no campo "Valor". Para casos de 100% (cem por cento) de idenização do valor do veículo não é necessário se digitar nada, deixe o valor zerado.
Tela de Digitação da Variação da IS Casco
| Dica |
Como o Bonus já foi digitado na tela anterior (Cobertura Casco), não é necessário se digitar esse campo nas outras telas. |
- 003 - RCF - Danos Materiais: Valor monetário da cobertura.
- 004 - RCF - Danos Corporais: Valor monetário da cobertura.
- 005 - RCF - Danos Morais: Valor monetário da cobertura.
| Dica |
Na execução do cálculo da Sul América Seguros o MultiCálculo executará o cálculo de acordo com a configuração do "DMO Mínimo Obrigatório". |
- 006 - APP - Número de Passageiros: Em caso do Cliente optar por esta modalidade de seguro, digite neste campo a quantidade de passageiros que o veículo comporta.
- 007 - APP - Morte: Valor monetário da cobertura.
- 008 - APP - Invalidez: Valor monetário da cobertura.
- 009 - APP - DMH: Valor monetário da cobertura das "Despesas Médicas Hospitalares".
Terceira Tela do Perfil do Veículo/Seguro (Acessórios)
A medida em que você vai incluindo novos itens no seguro, eles vão se alinhando no final desta tela. No caso acima apenas o Equipamento "EQ - Kit Gás Combustível" não é opcional de fábrica e tendo seu valor determinado pelo usuário. Utilizamos as iniciais "AC" para Acessórios, "AF" para Anti-Furto, "EQ" para Equipamentos e "OP" para Opcionais. Após a digitação dos dados de cada Item clique no botão "Gravar" para concluir a rotina.
Quarta Tela do Perfil do Veículo (Perfil)
Seguem explicações sobre os campos desta tela:
- Estacionamento: Note que temos este campo dividido nos grupos "Diurno" e "Noturno" para que possamos informar se existe estacionamento nestes horários para o veículo em questão. Temos também as colunas "P" e "I" em cada um dos grupos, que significa Parcial e Integral. Os CEPs dos estacionamentos serão automaticamente preenchidos de acordo com os endereços digitados anteriormente (residencial e comercial). Vamos aos exemplos: Caso o veículo em questão passa o dia todo no trabalho do segurado e a noite toda na residência, você deve clicar na coluna "I" (Integrau) tanto no grupo Diurno como no Noturno, exatamente como está na tela acima. Caso o segurado passe o dia no trabalho e a noite parte na Faculdade e parte na Residência, você deve digitar o grupo diurno exatamente como no exemplo anterior e o grupo noturno na coluna "P" nos campos "Residência" e "Col./Fac./Pos.". Note que só é possível escolher mais de uma opção nos grupos diurno e noturno caso se opte pela coluna "P" (Parcial).
- CEP do Local de Circulação: Nesse campo geralmente se repete o CEP do endereço residencial, porém, para os segurados que residam em uma cidade e trabalhem em outra (exemplo: Mora em Recife e trabalha em João Pessoa), se deslocando com o veículo de uma para outra, deve ser informado o CEP da cidade de trabalho neste campo (no exemplo deve-se informa o CEP de João Pessoa).
- Quilometragem Média Mensal: Digite aí o valor solicitado prestando atenção em apólices como as de seguradoras como a Tokio Marine que informam a quilometragem média anual, neste caso divida o valor por 12 (doze). O MultiCálculo transportará o valor deste campo multiplicando por 12 (doze) para estes casos.
- Quilometragem Atual: Campo opcional.
- Garagem Parcial: Só é necessário em seguradoras que não possuem esta opção.
- Seguradora Anterior: Escolha a seguradora em caso de renovação, para os casos de seguros novos escolha a opção "NÃO É RENOVAÇÃO", mas, nunca deixe este campo em branco.
| Atenção |
Caso a renovação seja da MAPFRE Seguros escolha a opção "VERA CRUZ SEGURADORA S/A", já que este era o nome anterior da MAPFRE Seguros sendo aceito em todas as seguradoras. |
- Financiamento: Informe se o veículo é financiado.
- 
No caso do campo anterior (financiamento) for positivo você pode digitar o nome do Alienante.
- Condutores: Serão apresentados como opção todos os dependentes maiores de idade e com tempo de habilitação. Como padrão o titular será o condutor principal e os dependentes maiores de idade habilitados como se não utilizassem o veículo. Para qualquer modificação deste padrão basta clicar no botão "Alterar" (canto centro-esquerdo inferior) e selecionar outro Grau de Utilização do Veículo.
Tela de Escolha dos Condutores para os Veículo
Definição do Grau de Utilização do Veículo pelos Condutores Maiores de Idade e Habilitados
| Atenção |
Atenção para as seguradoras que só consideram como condutor principal o que tiver pelo menos 85% do tempo de uso do veículo. No caso acima para que o condutor Henrique Duarte da Silva fosse considerado o condutor principal do veículo, devemos cadastrar os condutores Assis Eduardo Duarte e Laís Eduarda Duarte na opção "Menos de 1x por Semana" para o caso de ambos dirigirem o veículo, pois, uma freqüencia acima desta faria as seguradoras que exigem os 85% para o condutor principal escolherem o de maior risco, já que os 5 dias restantes na utilização do condutor Henrique Duarte da Silva não atingiriam os 85%. Para o caso de só Assis Eduardo Duarte utilizar o veículo poderiamos escolher para ele a opção "Até 1x por Semana" e Laís Eduarda Duarte ficaria com "Não Utiliza Veículo". Não se preocupe no caso da escolha "Menos de 1x por Semana" dos dependentes do caso acima em seguradoras como a Liberty Seguros, o MultiCálculo escolherá a opção "1 Vez por Semana" para cada um dos dependentes e considerará Henrique Duarte da Silva como condutor principal. Sempre recomendamos que as informações passadas no MultiCálculo sejam sempre verdadeiras, lembrem-se que as manipulações de informações do perfil podem trazer problemas em futuras regulações de sinistro. |
- Aquisição: Campo opcional.
- Sinistro Anterior: Habilitar este campo de acordo com o sinistro (Roubo/Furto ou Colisão) no caso de sinistro nos últimos 12 meses. Para o questionário das seguradoras Porto Seguro e Liberty Seguros que solicitam informações dos últimos 24 e 36 meses respectivamente vamos mostrar como responder posteriormente.
- Uso do Veículo: Lazer, Comercial (exemplo: vendedores/consultores externos), Rural (utiliza o veículo em zona rural), Locomoção ao Trabalho (apenas vai ao trabalho com o veículo, diferentemente do uso comercial), Locomoção Diária (utiliza o veículo no dia-a-dia) e Locomoção à Escola (vai com o veículo para a escola, faculdade ou alguma outra instituição de ensino).
- Uso Comercial: Caso a opção "Comercial" tenha sido uma das escolhidas no campo acima o sistema solicitará mais detalhes sobre o uso do veículo.
Tela do Detalhamento do Uso Comercial do Veículo
Antes da execução dos cálculos temos que entender o que significa o campo "Produto". Clique aqui para entrar na página de explicação do cadastro de Produtos.
Não temos a pretenção com este manual de eliminar a necessidade de um treinamento com um de nossos consultores técnicos pessoalmente ou via skype com acesso remoto. Sem dúvida nenhuma a prévia leitura dele trará grande ganho de tempo no aprendizado do usuário e consequentemente retorno em menor tempo para a Corretora de Seguros. Para vocês que já utilizam o sistema MultiCálculo e/ou SACS (Sistema Administrativo para Corretoras de Seguros), agradecemos se puderem enviar mensagens com opinião, sugestões e críticas.
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