Temos logo abaixo as perguntas mais frequentes que recebemos em nosso suporte de São Paulo e Recife:
1 - Como o sistema multicálculo acompanha as atualizações das seguradoras?
2 - Qual o custo dos softwares MultiCálculo e do Administrativo para Corretoras de Seguros?
3 - Como funciona a comercialização dos softwares? Existe mensalidade?
4 - Qual o banco de dados que os softwares para corretoras de seguros utilizam?
5 - Preciso ter os kits de cálculo instalados em minha máquina?
6 - Posso enviar as cotações via e-mail após os cálculos diretamente do sistema Multi Cálculo?
Respostas:
1 - Como o sistema multicálculo acompanha as atualizações das seguradoras?
Basicamente a rotina de
atualização divide-se nas seguintes etapas:
1 – A Seguradora atualiza a versão;
2 – Nosso suporte técnico em São Paulo homologa a versão, isto é, verifica se houve
alguma alteração que trará impacto em nosso sistema;
3 – A nova versão é disponibilizada e geramos uma mensagem (exemplo abaixo) para todos os
usuários do sistema.
Exemplo de uma mensagem de atualização:
Assunto: Atualização Bradesco, Marítima e Porto
Para: usuarios@magicalculo.com.br
Informamos a todos os usuários que encontram-se disponíveis as atualizações
do magiCálculo para as seguintes seguradoras:
BRADESCO v – 5.81
MARITIMA v - 20100401
Mesmo que sua corretora não trabalhe com estas seguradoras, elas devem ser
atualizadas no Gerenciador de Sistemas.
Também lembramos aos que tem produção nestas seguradoras, que o magiCálculo
deve sempre ser atualizado imediatamente após o programa de cada seguradora
ter sido atualizado.
Boa semana a todos!
Atenciosamente
LAVORO Automação & Informática
Tecnologia da Informação Aplicada ao Mercado Segurador
Suporte Técnico
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– Finalizando, basta que você entre no Gerenciador do Sistema de Administração de Seguros e clique no ícone da antena parabólica, isto é, no ícone de atualização.
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2 - Qual o custo dos softwares MultiCálculo e do Administrativo para Corretoras de Seguros?
Primeiramente esqueça a palavra custo, com nossa solução o que você está fazendo é um INVESTIMENTO, pois, são grandes os retornos para sua Corretora de Seguros. Como nossa solução adere a corretoras de qualquer porte, o valor varia de acordo com a quantidade de máquinas em que vamos instalar o software, isto é, para que possamos passar o valor exato, faz-se necessário que você nos envie as características de seu setor de informática para o e-mail ti@multisol.com.br.
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3 - Como funciona a comercialização dos softwares? Existe mensalidade?
Temos dois valores de investimento: O primeiro é a licença de uso e o segundo é a mensalidade. A licença de uso é o valor pago apenas uma vez, no início dos trabalhos, para cobrir os nossos custos com pesquisa e desenvolvimento de novas tecnologias. Já a mensalidade é o valor cobrado a partir do fechamento do contrato para que possamos manter uma estrutura de treinamento e suporte, para que nossa solução esteja sempre se aperfeiçoando. Outras empresas trabalham ou trabalharam apenas com a cobrança de um valor inicial sem a mensalidade, porém, este modelo de negócio torna-se insustentável a médio prazo, já que chegará um momento em que a empresa de tecnologia não terá condições de manter sua equipe de profissionais (analistas e programadores) e consequentemente, o software será descontinuado. Os custos para manter mão-de-obra qualificada e motivada em informática não são baixos, portanto, uma empresa de tecnologia não pode só depender das vendas a Clientes novos para se sustentar no mercado, pois, em algum momento o fluxo de vendas diminuirá e ela ficará sem suporte financeiro para se manter.
Finalizando, num primeiro momento o Corretor de Seguros tem a falsa impressão que está economizando dinheiro, mas, na verdade está trazendo para si um grande problema quando este software for descontinuado. Temos vários exemplos práticos de corretoras de seguros que optaram por este caminho e depois se desesperaram em busca de manutenções para os softwares adquiridos nesse modelo.
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4 - Qual o banco de dados que os softwares para corretoras de seguros utiliza?
SQL-SERVER Express. Versão gratuita para bancos menores que 4 GB, isto é uma quantidade suficiente para 99% das Corretoras de Seguros brasileiras.
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5 - Preciso ter os kits de cálculo instalados em minha máquina?
Sim. Nosso sistema automatiza a execução dos kits de cálculos, isto é, os dados do segurado são digitados nele e logo em seguida um mecanismo semelhante a um digitador virtual transporta os dados para os sistemas das seguradoras. Os cálculos são realizados pelas próprias companhias de seguro, garantindo assim segurança e exatidão ao resultado.
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6 - Posso enviar as cotações via e-mail após os cálculos diretamente do sistema Multi Cálculo?
Sim! O resumo de nosso sistema pode ser enviado diretamente ao Cliente com um simples clique no botão 
.
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